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培訓項目經理(lǐ)及班務管理(lǐ)工(gōng)作(zuò)職責: 培訓前期- 1. 組建管理(lǐ)團隊及時(shí)響應培訓需求; 2. 提供培訓前的調查問卷,安排項目經理(lǐ)同培訓方進行充分的交流,以保證對(duì)培訓方需求的清晰把握; 3. 按照銀行的培訓需求(培訓主題、培訓地點和(hé)時(shí)間、培訓人員基本狀況、培訓師資團隊、課程内容、培訓費用(yòng)預算(suàn)、培訓售後跟蹤等具體要求)制定和(hé)調整培訓方案,确保方案切實可行、臻于落地。 培訓中期- 1. 培訓期間安排專人全程服務和(hé)跟進,協助培訓方進行學員管理(lǐ)和(hé)辦理(lǐ)學員食宿相關事(shì)宜; 2. 按照約定場地(有空(kōng)調、投影等必要設備),組織授課及教學管理(lǐ)等與教學相關的工(gōng)作(zuò); 培訓後期- 1. 針對(duì)項目成果進行評估,将培訓成果交付給培訓方; 2. 開(kāi)展培訓滿意度調查,對(duì)培訓方提出的意見和(hé)建議(yì)及時(shí)反饋。 3. 金(jīn)鼎咨詢提供的培訓資料及培訓過程中的所有記錄(電子、紙(zhǐ)質)使用(yòng)權授予培訓銀行。 |